Bureaux d’information aux consommateurs fédéraux, provinciaux et territoriaux

Trouvez les coordonnées des bureaux provinciaux et territoriaux de protection des consommateurs pour obtenir de l'aide concernant le dépôt d'une plainte et de l'information sur la protection des consommateurs.

 

Alberta

Service Alberta and Red Tape Reduction
Consumer Services
Commerce Place - 3e étage
10155, rue 102
Edmonton (Alb.)  T5J 4L4

Téléphone : 780‑427‑4088
Sans frais : 1‑877‑427‑4088

Courriel : service.alberta@gov.ab.ca
Site : www.alberta.ca/service-alberta.aspx (anglais seulement)

 

Colombie-Britannique

Consumer Protection BC
3600, boul Uptown - bureau 321
Case postale 9244
Victoria (C.-B.)  V8W 9J2

Téléphone : 604‑320‑1667
Sans frais : 1‑888‑564‑9963
Télécopieur : 250‑920‑7181

Courriel : info@consumerprotectionbc.ca
Site : www.consumerprotectionbc.ca

Île-du-Prince-Édouard

Consumer Services
Ministère Justice et Sécurité publique
Édifice Shaw - 1er étage nord
95, rue Rochford
Case postale 2000
Charlottetown (Î.-P.-É.)  C1A 7N8

Téléphone : 902-368-4550
Sans frais : 1‑800‑658‑1799
Télécopieur : 902‑368‑5283

Courriel : ccs@gov.pe.ca
Site : www.princeedwardisland.ca/fr/sujet/services-aux-consommateurs

Manitoba

Office de la protection du consommateur
Justice Manitoba
258, av Portage - bureau 302
Winnipeg (Man.)  R3C 0B6

Téléphone : 204‑945‑3800
Sans frais : 1‑800‑782‑0067
Télécopieur : 204‑945‑0728

Courriel : consumers@gov.mb.ca
Site : www.gov.mb.ca/consumerinfo/index.fr.html

Nouveau-Brunswick

Commission des services financiers et des services aux consommateurs
225, rue King - bureau 200
Fredericton (N.-B.)  E3B 1E1

Sans frais : 1‑866‑933‑2222
Télécopieur : 506‑444‑4494

Courriel : info@fcnb.ca
Site : fr.fcnb.ca/ConsommateursFinanciers

Nouvelle-Écosse

Service Nouvelle-Écosse et services internes
Centre Maritime, 7e étage nord
1505, rue Barrington
Case postale 1003
Halifax (N.-É.) B3J 2X1

Téléphone : 902‑424‑5200
Sans frais : 1‑800‑670‑4357
Télécopieur : 902‑424‑0720

Courriel : askus@novascotia.ca
Site : novascotia.ca/sns/access/individuals/your-consumer-rights-fr.asp

Nunavut

Bureau de la consommation
Ministère des Services communautaires et gouvernementaux
3090 6e rue
Case postale 440
Baker Lake NU  X0C 0A0

Téléphone : 867‑793‑3303
Sans frais : 1‑866‑223‑8139
Télécopieur : 867‑793‑3321

Courriel : consumerprotection@gov.nu.ca
Site : www.gov.nu.ca/fr/services-communautaires-et-gouvernementaux/information/protection-du-consommateur

Ontario

 

Protection du consommateur de l'Ontario
Ministère des Services au public et aux entreprises

77 rue Wellesley Ouest
Case postale 450
Toronto ON  M7A 2J6

Téléphone : 416‑326‑8800
Sans frais : 1‑800‑889‑9768
Phone (TTY) : 416‑229‑6086
Phone (TTY) 2 : 1‑877‑666‑6545

Courriel : consumer@ontario.ca
Site : www.ontario.ca/fr/page/protection-du-consommateur-de-lontario

Québec

Office de la protection du consommateur
400, boul. Jean-Lesage - bureau 450
Québec (Qc)  G1K 8W4

Téléphone : 418‑643‑1484
Sans frais : 1‑888‑672‑2556
Télécopieur : 418‑528‑0976

Site : www.opc.gouv.qc.ca

Saskatchewan

Consumer Protection Division
Financial and Consumer Affairs Authority of Saskatchewan
1919, prom Saskatchewan - bureau 500
Regina (Sask.)  S4P 4H2

Téléphone : 306‑787‑5550
Sans frais : 1‑877‑880‑5550
Télécopieur : 306‑787‑9779

Courriel : consumerprotection@gov.sk.ca
Site : www.fcaa.gov.sk.ca (anglais seulement)

Terre-Neuve-et-Labrador

Gouvernement numérique et service NLMotor
Bâtiment des immatriculations
149 chemin Smallwood
Case postale 8700
St. John's (T.-N.-L.) A1B 4J6

Téléphone : 709‑729‑2600
Sans frais : 1‑877‑968‑2600
Télécopieur : 709‑729‑6998

Courriel : consumeraffairsaccount@gov.nl.ca
Site : https://www.gov.nl.ca/dgsnl/consumer/consumer-affairs/ (anglais seulement)

Territoires du Nord-Ouest

Bureau de la consommation
Ministère des Affaires municipales et communautaires
5201, 50e av - bureau 600
Yellowknife (T.N.-O.)  X1A 3S9

Téléphone : 867‑767‑9161 poste 21022
Télécopieur : 867‑873‑0309

Courriel : consumer_affairs@gov.nt.ca
Site : www.maca.gov.nt.ca/fr/services/protection-du-consommateur

Yukon

Services aux collectivités
Ministère des Services aux collectivités
307, rue Black
Whitehorse (Yukon)  Y1A 2N1

Téléphone : 867‑667‑5111
Sans frais : 1‑800‑661‑0408 poste 5111
Télécopieur : 867‑667‑3609

Courriel : consumer@gov.yk.ca
Site : https://yukon.ca/fr/contact-government

Fédéraux

Bureau de la consommation
235, rue Queen
Ottawa (Ontario)  K1A 0H5

Sans frais : 1‑800‑328‑6189

Courriel : Posez-nous une question
Site : www.ic.gc.ca/bureaudelaconsommation